国籍だけでは、遠慮がちか、時間に正確か、自信があるか、経験が十分かは分かりません。文化の違いに対応する実用的な方法は、仕事を明確にし、双方が安心して質問できるようにすることです。
望む結果を具体的に説明する
日課を見せ、重要な手順を書き、ルールの理由を伝えます。本人の言葉で予定を説明してもらい、理解が共通しているか確認します。発音や文法を知性の評価に使いません。必要なら翻訳支援を使います。
質問できる状態を作る
指示が矛盾した場合、仕事を完了できない場合の連絡先を決めます。予定、仕事量、安全上の心配を伝えてよいと明示します。沈黙は合意の証拠とは限りません。
出来事に沿ってフィードバックする
人前を避け、起きたこと、影響、必要な変更を説明します。原因を決める前に相手の説明も聞きます。良かった仕事は具体的に伝えます。「タイ人は」と集団で性格を決めつけたり、文化をからかったりしません。
勤務時間、仕事、給与、休日、追加勤務、プライバシー、家の物の使用を書面で合意します。雇用法の疑問は慣習だけに頼らず、資格のある専門家へ確認してください。
